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登录常见问题
这些都是登录过程中最常被问到的情况,先看完再操作会更快。
先确认网络连接是否正常,切换一次 Wi-Fi 与移动数据;再清理浏览器缓存或换用其它浏览器重新打开。如果只是加载缓慢,等待十几秒并避免反复刷新,通常比连续点击更有效。
注意输入法是否处于全角状态,前后空格也常被忽略。建议手动重新输入一次,并确认大小写状态;如果多次失败,可等待几分钟后再试,避免在短时间内连续提交。
先检查短信或邮件是否被拦截,确认接收号码与绑定信息一致。验证码通常有有效期,重新获取前请稍作等待,频繁获取反而会触发限制,实在无法接收时可改用其它验证方式。
尽量不要在公共电脑上保存密码,使用完毕后退出登录并清理浏览记录。如果系统提示需要进行设备验证,请仔细核对提示内容后再确认,避免在来源不明的页面上填写信息。